Honey PuPu*消失打看

凱文．凱利這位經常四處旅行，以親身觀察和思考來寫作的媒體人，長期關心技術演進如何改變社會的議題。他觀察不久的將來，書包、辦公桌椅及紙媒都會消失……

書包不見了在教育方面，他認為書包和課 本必然會消失，教學內容將以可互動的影像為主體，透過電視、電腦或電子書螢幕都可以，重點在於教學方法要改變，讓學生有更多參與感，針對課程規劃和內容可 以有更多討論。回家功課可以透過發郵件，回到學生家裡的電子裝置上，家長可以和小孩一起做功課，並且把意見反應給老師。把老師、學生和家長整合起來，讓教 育有更多可能性和參與感，是凱利認為在目前的技術和產品發展下，可以促成的事。小孩不用背書包上下課，課本也不是一本本印刷好而不能改的材料。過去，學校 和老師主導教育的內容和方式，學生和家長只能配合，這還是屬於工業時代的批量生產概念，有利於在可控成本下進行推廣。當技術進步把教育的成本往下降，針對 個別需求的個性化教育就有出現可能。當然，凱利也強調，當學校和老師釋出更多控制權，學生和家長，特別是家長也要多花時間來參與，才會有效果。

辦公桌椅會消失在工作方面，他認為辦公室桌椅和大門也會消失。在電腦網絡和社群網絡發達之下，很多工作將透過「群包」（crowdsourcing）來完成，類似維基百科的概念。有著同樣興趣或同樣專長的工作者，彼此可能認識或不認識，透過網絡組織起來，就有可能共同來完成一件工作。

群包比外包更進一步，不只是把特定工作針對特定供應商開放，而可能是把所有工作對所有人開放。至於工作代價是有償或無償，就看工作性質。過去，要把分散在 世界各地的專家和同好組織起來，成本非常高昂，如今則大幅下滑。那些不喜歡組織層級和官僚結構的自由工作者，或者具有某種稀缺價值，而藉由和不同專案合作 以放大其價值者，構成了群包的基本參與者。

凱利認為，群包將讓更多好想法被落實的成本降低，因而可以啟動。不過，面對不曾謀面的合作對象，這中間的信任基礎和工作品質的監督和管理，將是另一個大議題。

紙媒Bye-Bye在媒體方面，他認為 紙張終將消失。紙張、印製和流通等發行成本，註定絕大多數紙媒只能是在地媒體，無法符合全球化的需要。他認為，即時、個性化和低成本大量流通的特性，是全 球化時代需要的媒體。另外，媒體工作者的內容和角色也在轉變，許多部落格寫手吸引的人氣，甚至超過媒體。這種個人媒體或業餘媒體，成長速度和影響力非常驚 人。當所有人可以向所有人傳播訊息，誰是媒體、誰是受眾的角色就很難釐清，權力更大，挑戰也更多。

凱利不是那種驚世駭俗的大膽發言者，他更像一個溫和陳述故事的人。他提出問題卻不必然提出解答，雖然後者是聽眾更期待從他身上得到的。但這也是他的另一種提醒：可以被批量複製的執行建議，在我們正在進入的新時代，可能是不存在的。

凱文．凱利（Kevin Kelly）是《連線》創刊主編，他從高中畢業後就到世界各地遊歷，包含1970年代曾在台灣生活一段時間。以日常觀察為基礎，結合技術變化談趨勢，是他的一貫風格。